Megvette "olyan, mint van", vagy egy garázs eladásánál találta meg, vagy csak tört. Bármi is legyen az ok, van egy darab, összeszerelésre kész bútor, amelyből néhány darab hiányzik. Könnyen megtalálja a cserealkatrészeket, még azokat a kis bütykös rögzítőket is.
1. lépés
Határozza meg, hogy mely alkatrészek hiányoznak. Ha van alkatrészlista és összeszerelési útmutató, könnyebb. De még ha nem is, vizsgálja meg a bútordarabot alatta és minden egyes illesztésnél. Hiányzó csavarokat, csapokat, fiókfogantyúkat és bütykös rögzítőket vagy csatlakozókat keres. Ha valami hiányzik, akkor nyilvánvalóan lyuk van, tehát nézze meg másutt a bútordarabot, hogy megtudja, mi áll a lyukba.
2. lépés
Ha lehetséges, határozza meg a gyártót. Ha új darabja valószínűleg garancia alatt áll, és a hiányzó alkatrészeket ingyen kaphatja meg. Ha nem, akkor a gyártó eladhatja a hiányzó alkatrészeket. Az összeszerelésre kész bútorok három legnagyobb gyártója Észak-Amerikában található: a Sauder Woodworking Co., az Archbold, a kanadai torontói Ohio Bestar Inc. és a Jamestown New York-i Bush Industries. Egyiküknek nincs kiskereskedelmi üzlete, de mindhárom megjeleníti termékeit webhelyein.
3. lépés
Vegye fel a kapcsolatot a gyártóval utasításokért és alkatrészekért. Ha van kartondoboza, amelybe a bútor bekerült, és ez Sauder termék, akkor a cég utasításokat küld önnek, csak a vonalkódon szereplő számok alapján. A Sauder webhelye a legteljesebb segítséget nyújtja a modellszám és a cikkszám azonosításához. Általános utasításokat is tartalmaz számos összeszerelési lépéshez.
A Bestar weboldala felsorolja terméksorozatait és egy ügyfélszolgálati számát. De segítségre van szüksége a használati utasításnak és a modellszámnak.
Bush webhelyén megmutatja termékeit és hol vásárolhatja meg őket. Alkatrészekre azonban csak nyomtatványt ad, és elküldheti a gyártónak. Szükséges egy cikkszám és leírás, valamint annak a boltnak a neve, ahol a bútorokat vásárolták.
4. lépés
Látogasson el a hardver áruházba az általános alkatrészekkel kapcsolatban. Óvatosan távolítsa el a meglévő csavart, fiókfogantyút vagy bütyökzár-rögzítőt, hogy vigye magával a boltba. (Ne távolítsa el a tipót. Csak becsülje meg annak átmérőjét). A nagy dobozüzletekben, mint például a Home Depot és az Lowes, fából készült tiplik vannak, és azokban a nehezen megtalálható bütykök rögzítői (vagy csatlakozói). Lehet, hogy a társaság weboldalai nem sorolják fel ezeket az apró alkatrészeket, de egy folyosón várják, hogy megtalálja őket. Vándoroljon át a bútorok vasúti folyosóján, vagy kérjen értékesítési munkatársat.
