A beépülő eszközök cseréje. Snap-on eszközök vásárlásakor elvárják, hogy azok jól működjenek. De ha bármilyen okból szüksége van termékcserére, a Snap-on örömmel dolgozik veled. Itt találhatók azok a részletek, amelyek szerint a hibás terméket garancia alatt kicserélheti.
1. lépés
Minden okból visszaküldje a bepattanó eszközt az első 30 napon belül. Ez biztosítja a maximális jótállást. A beépülő modul helyettesíti a terméket, vagy a vételár teljes visszatérítését nyújtja Önnek.
2. lépés
Kérje a szállítási költségek visszatérítését a hibás szerszámokkal, vagy ha téves tárgyat is szállítottak. Ez csak a termék kiszállításától számított első 30 napra vonatkozik.
3. lépés
Hívja a Snap-on Tools E-business telefonszámot a (877) 762-7664 telefonszámon, hogy megvitassák a termékcserét és kérjenek egy "Áruk visszaküldési engedélyét" (RGA).
4. lépés
E-mailben küldje el a beépülő modult az [email protected] e-mail címen, és kérje meg az RGA űrlap kitöltését az eszközök visszaadásához és cseréjéhez.
5. lépés
Töltse ki az RGA űrlapot, és kövesse az utasításokat, hogy az eszközöket cserélje Önnek.
6. lépés
A hibás szerszámokat szállítsa a UPS vagy a Parcel Post segítségével. A beépítéshez előre fizetett biztosítás szükséges a visszaküldéskor.
7. lépés
Legalább 1 munkanapon keresztül hagyja, hogy a beépülő modul feldolgozza az RGA űrlapot, miután megkapta azt, és további 5-7 munkanapon belül hagyja, hogy a csereeszközök megérkezzenek.