A Heil fűtési és hűtési termékek légkondicionálókat, hőszivattyúkat, gáz- és olajkemencéket, valamint légtisztítókat gyártanak. Minden Heil rendszernek két jótállása van; az egyik garantálja a teljes egység cseréjét, ha egy fő alkatrész korlátozott ideig meghibásodik, a másik pedig garantálja az egyes alkatrészek korlátozott ideig történő meghibásodását. A Heil termékre vonatkozó jótállás ellenőrzésének legjobb módja az, hogy keresse meg a vállalat webhelyén található jótállási oldalt.
jóváírás: cynoclub / iStock / Getty ImagesHa valami rosszul megy a Heil rendszerrel, akkor fedezet alatt áll.A jótállások típusai
A problémamentes helyettesítésre vonatkozó korlátozott jótállás garantálja a gyors cserét, ha Heil rendszerének egyik fő alkotóeleme meghibásodik a jótállási időszak alatt. Ez a periódus 10 év, a középső szintnél hét év, a szokásosnál öt év és az alapszintű termékeknél egy év. Ezenkívül a Heil termékekre egy általános garancia vonatkozik, amely az összes funkcionális alkatrészre kiterjed. Ez a garancia a legtöbb alkatrészre a vásárlás időpontjától számított 10 évig érvényes, de bizonyos kulcsfontosságú funkcionális alkatrészek esetében hosszabb.
Ellenőrizze a jótállási nyilatkozatot
A legmegbízhatóbb módszer annak megállapítására, hogy a Heil készülékre továbbra is érvényes-e a jótállás, ellenőrizze a telepítéskor kiadott jótállási igazolást. A tanúsítvány információkat tartalmaz a tényleges jótállási időről, a vonatkozó alkatrészek típus- és sorozatszámairól, az egység telepítésének címéről, a telepítéssel kapcsolatba lépő személyről és az azt telepítő vállalkozóról. A legfontosabb, hogy megmutatja a telepítés dátumát, azaz az a dátum, amelytől a jótállás érvényes.
Elveszett vagy rosszul elhelyezett tanúsítvány
A jótállási nyilatkozatok fontos dokumentumok, ám ezek megkönnyítik az eltévedést. Sőt, ha éppen a házba költözött, akkor az előző tulajdonos elhanyagolta, hogy átadja neked. Ellenőrizze a berendezést és a kezelőpanelt is - előfordulhat, hogy összehajtva és a készülék házához ragasztva van. Ha nem, akkor a legközelebbi forrás a legközelebbi Heil szolgáltatási képviselő, akit a Heil webhely kereskedő kereső oldalán talál. Akik telepítették az egységet, azok szolgáltatási nyilvántartásai tartalmazzák a telepítés legfontosabb dátumát.
Vegye fel a kapcsolatot Heil-rel
Amikor a felszerelést telepítették, és Ön, vagy a telepítést szerződő személy megkapta a jótállási igazolást, a következő lépés az volt, hogy regisztrálja az információkat a vállalat weboldalán. Ha ezt a protokollt megfelelően betartották, akkor a jótállási információkat vissza kell állítania úgy, hogy kapcsolatba lép a társasággal, és megadja nekik a vonatkozó berendezés modell- és sorozatszámát. A termék weboldalán található termék-regisztrációs oldal alján található telefonszám és e-mail link. A modellszámot és a sorozatszámot a készülékházára rögzített címkén kell feltüntetni, általában a központ közelében.
