A Sears Corporation kézműves eszközöket gyárt és értékesít. Minden szerszám élettartamú garanciát vállal. Ingyenes csereeszközt kaphat, ha bármilyen okból megsérül vagy meghibásodik. Ha van egy Craftsman racsnis, amelyet ki kell cserélni, a cserefolyamatot elindíthatja a helyi Sears-áruházban vagy a Sears-on-line.
A kézműves racskák és más szerszámok élettartamú cseregaranciát vállalnak.1. lépés
Használja a Sears webhely áruház-keresőjét a legközelebbi Sears-áruház megtalálásához. Az áruház-kereső a Sears honlapján található a felső menüsoron. Írja be irányítószámát vagy városát, valamint az államát, hogy megjelenjen a legközelebb eső üzletek listája. A Sears áruházakat, valamint szerszám- és hardverkereskedőket működtet a legtöbb városban. Ha nincs autós távolságban a Sears hely, akkor a racskát eljuttathatja a kézművesek jótállási osztályához.
2. lépés
Vigye el a Craftsman racsnisát és a vásárlás igazolását vagy egyéb igazolását a legközelebbi Sears-boltba. Ha nem a Sears üzlet közelében él, hívja a kézművesek jótállási osztályát a 800-469-4663 telefonszámon, hogy megszervezze a racsnis javítását vagy cseréjét.
3. lépés
Mondja el a Sears munkatársának, hogy visszakapja a Craftsman racsnisát, és javításra vagy cserére van szüksége az élettartamra szóló garancia alatt.
4. lépés
Kapjon csere Craftsman racsnis vagy javítókészletet a Sears-től. A racskák és a javítókészletek szinte mindig raktáron vannak, így csere- vagy javítókészletet kap a helyszínen. Ha nem Sears telephely közelében él, a Kézműves Garancia Osztály csere- vagy javítókészletet küld Önnek.
